Системи управління

Постачальники повинні використовувати системи управління з метою постійного покращення діяльності та відповідності очікуванням від даних принципів та відповідно до усіх чинних юридичних вимог.

Культура, прихильність та відповідальність

Постачальники повинні демонструвати прихильність концепціям, описаним у цьому документі, переслідуючи прозорі цілі, які можна перевірити, виділяючи відповідні ресурси та визначаючи відповідальний старший персонал, який може бути притягнутий до відповідальності щодо виконання цих зобов'язань.

Юридичні та вимоги замовника

Постачальники повинні визначати та дотримуватися всіх чинних законів, регламентів, директив, стандартів і відповідних вимог замовника, а також відповідально та своєчасно усувати виявлені прогалини, а також документувати свої дії.

Оцінка ризику та управління ризиками

Постачальники повинні мати механізми для аналізу та управління ризиками у всіх сферах, яких стосується цей документ. Постачальники повинні підтримувати оцінку та управління ризиками Берінгер Інгельхайм, своєчасно надаючи відповідну інформацію за запитом, зокрема щодо дій з управління ризиками третіх сторін.

Безперервність бізнесу

Постачальники повинні нести відповідальність за стійкий розвиток та реалізацію відповідних планів забезпечення сталого функціонування компанії й виконання ділових операцій, пов'язаних з діяльністю Берінгер Інгельхайм.

Документація

Постачальники повинні вести документацію, необхідну для підтвердження відповідності даним очікуванням, а також дотримання відповідних регламентів і директив. Берінгер Інгельхайм може перевіряти цю документацію за взаємною згодою.

Навчання та компетентність

Постачальники повинні мати програму тренінгів, яка допомагає керівництву та співробітникам досягати відповідного рівня знань, навичок та здібностей для відповідності даним очікуванням, а також чинним законам, нормам та загальновизнаним стандартам.

Берінгер Інгельхайм вимагає від ідентифікованих постачальників пройти відповідні тренінги та/або сертифікувати конкретні політики, процедури й модулі відповідності вимогам.

Постачальники, які не відповідають вимогам тренінгів, можуть отримати повідомлення про невідповідність вимогам. Така невідповідність може вважатися порушенням цього зобов'язання та вплинути на угоду та відносини постачальника з Берінгер Інгельхайм, включаючи здатність Берінгер Інгельхайм вести справи з цим постачальником у майбутньому.

Спілкування

Очікується, що у постачальників є ефективні системи для інформування працівників, підрядників, постачальників і місцеві громади про принципи цього документа.

Постійне вдосконалення

Очікується, що постачальники постійно вдосконалюватимуть свою діяльність, встановлюючи цілі своєї діяльності, виконуючи плани з їх досягнення і вживаючи необхідних заходів для виправлення і профілактики недоліків, виявлених під час здійснення внутрішньої та/або зовнішньої оцінки, інспекцій та перевірок систем управління.