Systèmes de gestion

Les fournisseurs sont tenus d’utiliser des systèmes de gestion pour faciliter l’amélioration continue et la conformité avec les attentes découlant de ces principes et dans le respect de toutes les exigences légales applicables.

Culture, engagement et responsabilité

Les fournisseurs doivent démontrer leur engagement vis-à-vis des concepts décrits dans le présent document en poursuivant des objectifs transparents et vérifiables, en allouant des ressources appropriées et en identifiant des responsables de haut niveau qui peuvent être tenus de rendre compte de ces engagements.

Obligations juridiques et exigences des clients

Les fournisseurs sont tenus d’identifier et de respecter les lois, règlements, directives et normes applicables, ainsi que toute exigence pertinente du client, et de combler toute lacune identifiée de manière responsable et en temps opportun, et de documenter leurs actions.

Évaluation et gestion des risques

Les fournisseurs doivent avoir des mécanismes en place pour évaluer et gérer les risques dans tous les domaines abordés dans ce document. Les fournisseurs doivent faciliter l’évaluation et la gestion des risques de Boehringer Ingelheim en fournissant des informations pertinentes sur demande et en temps opportun, en particulier en ce qui concerne les actions de gestion des risques par des tiers.

Continuité opérationnelle

Les fournisseurs sont responsables du développement durable et de la mise en oeuvre des plans de continuité des opérations soutenant l’activité de Boehringer Ingelheim.

Documentation

Les fournisseurs doivent conserver la documentation nécessaire pour démontrer la conformité avec ces attentes et le respect des règlements et des directives applicables. Boehringer Ingelheim peut examiner cette documentation d’un commun accord.

Formation et compétences

Les fournisseurs doivent avoir un programme de formation qui permette aux cadres et aux salariés de l’entreprise d’atteindre un niveau approprié de connaissances, de compétences et d’aptitudes afin de répondre à ces attentes ainsi qu’aux lois, règlements et normes généralement reconnus applicables.

Boehringer Ingelheim demande aux fournisseurs identifiés de suivre la formation qui leur est assignée et/ou de certifier des politiques, procédures et modules de conformité spécifiques.

Les fournisseurs qui ne sont pas conformes à des exigences de formation peuvent recevoir un avis de non-conformité. Une telle non-conformité peut constituer une violation de cette obligation et peut affecter l’accord et la relation du fournisseur avec Boehringer Ingelheim, y compris la capacité de Boehringer Ingelheim à exercer des activités avec le fournisseur à l’avenir.

Communication

Les fournisseurs sont censés mettre en place des systèmes efficaces pour communiquer les principes de ce document aux employés, aux soustraitants, aux fournisseurs et aux communautés locales.

Amélioration continue

Boehringer Ingelheim attend de ses fournisseurs qu’ils s’améliorent en continu en fixant des objectifs de performance, en exécutant des plans de mise en oeuvre et en prenant les mesures correctives et préventives nécessaires pour remédier à toute insuffisance identifiée par des évaluations internes et/ou externes, des inspections et des examens réalisés par la direction.