Managementsysteme

Lieferanten müssen Managementsysteme verwenden, um kontinuierliche Verbesserungen zu ermöglichen und die Einhaltung der Erwartungen dieser Grundsätze und aller geltenden gesetzlichen Anforderungen sicherzustellen.

Unternehmenskultur, Verpflichtung und Verantwortungsbewusstsein

Lieferanten müssen ihre Verpflichtung zu den in diesem Dokument beschriebenen Konzepten nachweisen, indem sie transparente und überprüfbare Ziele verfolgen, geeignete Ressourcen zuweisen und verantwortliche Führungskräfte benennen, die für diese Verpflichtungen zur Rechenschaft gezogen werden können.

Rechtliche Vorgaben und Anforderungen der Kundschaft

Lieferanten müssen alle geltenden Gesetze, Bestimmungen, Richtlinien und Standards sowie alle relevanten Vorgaben der Kundschaft identifizieren und einhalten, erkannte Defizite zeitnah und eigenverantwortlich beheben und ihre Maßnahmen dokumentieren.

Risikobewertung und Risikomanagement

Lieferanten müssen über Mechanismen zur Bewertung und zum Managen von Risiken in allen von diesem Dokument betrachteten Bereichen verfügen. Lieferanten unterstützen die Risikobewertung und das Risikomanagement von Boehringer Ingelheim, indem sie auf Anfrage zeitnah relevante Informationen bereitstellen (insbesondere im Hinblick auf Lieferanten-Risikomanagementmaßnahmen).

Betriebskontinuität

Die Lieferanten sind für die nachhaltige Entwicklung und Umsetzung geeigneter Betriebskontinuitätspläne für betriebliche Abläufe zur Unterstützung des Geschäftsbetriebs von Boehringer Ingelheim verantwortlich.

Dokumentation

Lieferanten müssen zum Nachweis der Erfüllung dieser Erwartungen und der Einhaltung aller geltenden Bestimmungen und Richtlinien die erforderlichen Dokumentationen erstellen. Boehringer Ingelheim kann diese Unterlagen im gegenseitigen Einvernehmen prüfen.

Schulungen und Kompetenzen

Lieferanten müssen über Schulungsprogramme Führungskräften und Mitarbeitenden angemessenes Wissen, Qualifikation und Fähigkeiten vermitteln. Ziel ist die Erfüllung dieser Erwartungen, sowie Kenntnis anwendbarer Gesetze, Vorgaben und allgemein anerkannter Standards.

Boehringer Ingelheim verlangt von bestimmten Lieferanten, zugewiesene Schulungen zu absolvieren und/oder Zertifizierungen zu spezifischen Richtlinien, Verfahren und Compliance-Modulen zu attestieren.

Lieferanten, die Schulungsanforderungen nicht erfüllen, können eine Mitteilung über die Nichteinhaltung erhalten. Ein solches Versäumnis wäre ein Verstoß gegen diese Verpflichtung und kann Vereinbarungen und die Geschäftsbeziehung zu Boehringer Ingelheim beeinträchtigen. Hierzu zählt gegebenenfalls auch die Eignung des Lieferanten für zukünftige Geschäfte mit Boehringer Ingelheim.

Kommunikation

Von Lieferanten wird erwartet, dass sie über effektive Systeme verfügen, um Mitarbeiter*innen, Subunternehmen, Lieferanten und der lokalen Bevölkerung die Grundsätze dieses Dokuments zu vermitteln.

Kontinuierliche Verbesserung

Von Lieferanten wird erwartet, sich kontinuierlich zu verbessern, u. a. durch Festlegung von Leistungszielen, Erfüllung von Umsetzungsplänen und Einleitung notwendiger Korrektur- und Präventivmaßnahmen für Mängel, die im Rahmen interner oder externer Bewertungen, Inspektionen und Managementprüfungen festgestellt wurden.